|
13 ~ 21℃ 多云轉陰 西安天氣詳情
客房預訂
入住日期:
離店日期:
預訂

酒店位置

酒店位置

新聞中心

酒店會員如何實現利益最大化?升級秘訣Get

發布時間:2018-08-16

如今酒店業競爭激烈,各大酒店集團為了吸引忠實用戶,都設立了忠誠住客會員計劃。對于會員來說,酒店會員會籍的變動關乎切身利益。這幾年,隨著不少酒店集團的合并或以各種形式的合作,酒店會籍之間開始互相融合打通。如何將手中的酒店會員卡利益最大化?當然要搞清楚,才能享受更多福利。

新動向:這些會員計劃要整合

在酒店集團合并大潮下,各大酒店的會員計劃陸續整合。近兩個月,酒店集團會員會籍的合作動作不斷。據了解,從7月2日起,費爾蒙、瑞士、萊佛士酒店正式并入雅高常客計劃,8月份萬豪國際集團啟動整合旗下萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂部的會員計劃和統一會員禮遇。那么,在會員計劃統一整合的時候,會員可以享受哪些好處呢?

抓緊合并時機,賺分更容易

在會員會籍合并的時候,通常酒店集團都會推出各種活動吸引會員,比如推出更優惠的積分措施。據了解,自8月起正式整合后,萬豪會員可以將其萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂部賬戶合并,享受整合的常客計劃。對于之前的會員來說,整合在統一的萬豪會員會籍下,最大的變化是其禮遇將覆蓋萬豪國際集團所有參與的品牌。

整合之后,會員可以更快地升級、更容易獲取積分,會員平均每消費1美元將比之前多賺取約20%或以上的積分,會員自8月起可在所有參與常客計劃的酒店賺取積分,從而更快地晉升至更高級別的會籍,并享受升級后的禮遇。具體來說,在合并的常客計劃下,上述三個會籍都將執行統一標準——住滿10晚可獲銀卡會籍,住滿25晚可獲金卡會籍。

高端會員升級更容易

合并對于酒店集團的高端會員來說,意味著升級將更容易。比如萬豪禮賞和麗思卡爾頓禮賞的會員在升級之后,就會與現有SPG俱樂部禮遇一致,住滿50晚可晉升為白金會籍,住滿75晚可晉升為優越白金會籍,升級門檻大大降低。所有的優越白金會員在住滿100晚及消費20000美元之后,除了盡享所有該等級禮遇,還可獲得專屬大使服務。高端會員還可以獲得更多的免費福利,如萬豪禮賞的白金及優越白金會員享有的免費早餐禮遇將擴展到23個酒店品牌,其中包括萬怡酒店、萬豪AC酒店,Protea酒店和 Moxy酒店。

合并推廣期間預訂,額外獎勵更多

前兩年,法國雅高集團收購了擁有費爾蒙、瑞士酒店以及萊佛士三大豪華酒店品牌的FRHI酒店集團,從2018年7月2日起,FRHI酒店集團的會員計劃也正式并入Le Club AccorHotels雅高樂雅會。雅高忠實計劃是涵蓋雅高集團品牌的會員計劃,包括索菲特、鉑爾曼、諾富特、美爵、美居、宜必思等品牌,兩個會員計劃合并之后,會員可以更方便地累積住宿積分。

通常在會員計劃合并時都會有優惠活動推出,對于會員來說,一定要抓緊這個時機,可以得到額外的優惠。比如近期為歡迎亞太地區萊佛士、費爾蒙和瑞士酒店旗下的酒店及度假酒店加入雅高忠誠計劃,雅高集團特地推出獎勵積分活動,會員在即日起至8月19日期間預訂,且在指定期間入住亞太地區萊佛士、費爾蒙或瑞士酒店,每次可額外獲贈1000獎勵積分。

集團賣積分可入手

有不少酒店集團會推出賣積分的活動,就是用真金白銀來買積分,購買不同的分數和價格還有額外贈送。在以后預訂酒店時,用積分兌換該酒店集團旗下不同品牌的住宿。

國際酒店集團的積分兌換計劃都是分等級的,不同品牌、不同時間的兌換積分數不同,酒店集團會對旗下不同的酒店進行分級,分級越高酒店越好,所花費的積分也會越多,建議在酒店集團推出賣分活動的時候下手。

積分還可兌專屬體驗

隨著會員對于當地旅游體驗的注重程度越來越高,酒店集團的會員積分可兌換范圍也越來越廣,不僅可以兌換住宿,也可以兌換一些特別推出的體驗。比如在“萬豪禮賞專屬時刻”及“SPG專屬時刻”的會員禮遇基礎上,萬豪國際打造了旅行體驗項目“萬豪專屬時刻”。賓客無需入住,也可付費購買其在全球1000個目的地提供的11萬個精彩旅行體驗。

最近,萬豪國際和阿里巴巴推出天貓超級品牌日,特別開放“金錢難買”的會員專屬時刻體驗。在預售期注冊的會員,即可參與幸運抽獎贏取會員專屬體驗時刻,包括與劉雯面對面分享旅行體驗、在上海梅賽德斯奔馳中心萬豪禮賞VIP包廂觀看8月鄧紫棋演唱會以及太陽馬戲演出的機會,或贏取888元萬豪國際集團旗艦店及海外旗艦店專享禮包等,這些都是會員的專享福利。